মৌলভীবাজার পৌর শহরে ইতালিয়ান ব্র্যান্ডশপ লোটোর পশ্চিম বাজার শাখাকে ৪০ হাজার টাকা জরিমানা করেছে ভোক্তা অধিকার অধিদপ্তর মৌলভীবাজার।

ভোক্তা অধিকার সূত্রে জানা যায়, গত ২৯ আগস্ট মুজিবুর রহমান নামে এক ক্রেতা ৭৯৫ টাকা দিয়ে এক জোড়া জুতা কিনেন লোটো থেকে। জুতা কেনার পরদিন তা নষ্ট হয়ে গেলে তিনি লোটোর শোরুমে গিয়ে তা চেঞ্জ করে দিতে বললে তারা অপারগতা জানান।

পরে তিনি জেলা ভোক্তা অধিকারে অভিযোগ করলে উভয়পক্ষকে ডেকে শুনানি গ্রহণ করা হয়। উভয়পক্ষের অভিযোগ শুনে জেলা ভোক্তা অধিকারের পরিচালক লোটোকে ৪০ হাজার টাকা জরিমানা করেন।

জেলা ভোক্তা অধিকারের সহকারী পরিচালক আল-আমিন জানান, লোটোকে ৪০ হাজার টাকা জরিমানা করা হয়েছে। জরিমানার ২৫ ভাগ অভিযোগকারীকে দেয়া হবে।